云南省國稅局多舉措做好增值稅發票系統升級版運維工作

　　一是組建專業化運維團隊。省局成立升級版系統運維團隊，設立相應的運維崗位，明確崗位職責，安排專人具體負責各業務系統的日常運維和健康巡檢，并向基層提供技術支持。

　　二是加強系統操作培訓。省局采取視頻培訓、服務熱線、實地指導相結合的方式，對基層進行分級分類培訓指導，加強基層師資力量建設。通過組織相關培訓，不斷提高基層系統運維水平，確?；鶎忧芭_操作人員正確、熟練操作系統。

　　三是暢通運維工作反饋渠道。省局及時研究解決運維工作中遇到的和基層反映的各類問題，并定期將指導基層運維工作中發現的問題進行梳理并及時下發各地；通過建立應用系統知識庫，對日常運維工作手冊及系統相關配置信息進行嚴格管理和及時更新。通過暢通運維工作反饋渠道，形成了上下聯動、集思廣益的工作鏈條，確保工作順利開展。

　　四是加強系統運維情況監控管理。省局加強對各類系統數據的動態對比和分析，及時發布升級版推行和系統運維情況，密切關注升級版系統補丁升級情況，實現對升級版推行和系統運維情況的全方位實時監控。

　　五是統籌配置硬件資源。省局及時對現有硬件資源進行統籌配置，合理規劃分配相關系統硬件資源，定期對各類硬件資源進行優化，不斷提升系統支持能力，確保硬件資源和系統能承載日漸增加的用戶和業務量。